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供暖前 市民关注供暖准备工作

最近,各小区 也都在进行供暖前试水。暖气片十大知名品牌提醒说,这几日 要注意小区通知,试水时切记家中留人,以免出 现故障不能及时处理带来麻烦。此外,针对市 民们关心的一些有关收费等热点问题,工作人 员也一一进行了解释。

1.不用暖 气为什么还要交固定费用?

热能是一种特殊商品,它有两个特点:一是无法储存。在供热期间,不管用户用不用热,供热企 业都必须持续不断地供热。二是热 具有传导的特性。即使住户不用热,实际上 依然能吸收周边邻居的热量。所以,即使住户不用热,也须缴纳固定费用。

2. 供热温度“18℃±2℃”的设定依据是什么?

国家标准GBJ19-87(采暖通 风与空气调节设计规范)设计集中采暖时,冬季室内计算温度,应根据 建筑物的主要用途确定。其中规定:“民用建筑的主要房间,宜用16℃~20℃”。

3.用户室 内温度不达标如何解决?

(1)用户室 内温度未达标的,用户管 理人员将在入户鉴定、查找分 析不达标原因的基础上,依据《西安市 城市集中供热管理条例》和《供热合同》相关条款执行。如果属 于供热企业一次网各项参数未达到要求造成的,供热企 业将承担相应责任,依照合同核退热费;(2)如由于 热交换站的原因造成温度不达标的,由用户 与热交换站管理部门协商解决;(3)用户自身原因(如私改供热设施、建筑物设计等)造成温度不达标的,供热企 业与热交换站管理部门不承担责任。

4.暖气爆裂漏水怎么办?

如果散 热器前没有阀门,用户应立刻联系物业,关闭单元阀门,用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量。如果散 热器前有阀门的,应尽快关闭阀门。如果排 气阀断裂或漏水,要立即 用毛巾等物品将其堵上。如果是 暖气管连接处漏水,要用毛 巾或抹布将管缠上,留出一段放到盆中,让水流到盆里。

5.供热设 施出现腐蚀严重现象怎么办?

根据对 管道产权的具体界定,腐蚀管道维修、更换所发生的费用,室内部分由用户承担,公共部分由用户分担。当用户 发现供热设施出现腐蚀时,应及时 联系物业管理单位检查,并配合 进行维修和更换。

6.为什么 不能私改采暖设备?

(1)居室内 供暖系统是经过严格设计和施工安装的,私改会 破坏供热系统的整体结构。(2)改装后 的采暖设备会产生供热的水力失调,影响整 个供热系统正常运行。(3)私改采暖设备,会出现 暖气管不严密等现象,影响采暖效果。

7.将散热 器改成地暖可以吗?

不可以。首先,散热器 的温度远高于地暖,过高温 度会造成盘管损坏。其次,由于地 暖阻力远高于散热器,改装地 暖会影响整个系统的压力和流量,同时也 影响其他用户供热温度。

8.排气阀 上为什么不能挂物品?

散热器 手动排气阀由于只起排掉散热器末端积气的作用,是由黄 铜铸造加工而成,脆性大,如果在 排气阀上挂物品,极易压断阀体,造成跑水事故。

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来源:http://www.      时间:2016-3-25 11:23:03
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